Kalite Politikamız

Atak 81 Özel Güvenlik ve Eğitim Hizmetleri olarak, güvenliği sadece bir hizmet değil; topluma, kurumlara ve bireylere karşı bir sorumluluk olarak görüyoruz. Bu anlayışla kalite politikamızı üç temel ilke üzerine inşa ettik.

Yasalara ve Standartlara Uyum

Atak 81, sunduğu tüm hizmetlerde yasal çerçevelere bağlı kalarak çalışır. Denetim mekanizmaları, etik değerler ve kalite yönetim sistemleri ile her adımda şeffaf, güvenilir ve ulusal standartlara uygun çözümler geliştirir.

5188 sayılı Özel Güvenlik Kanunu ve ilgili yönetmeliklere tam uyum
Kalite Yönetim Sistemi standartlarına uygunluk
Sürekli denetim ve kontrol mekanizmalarıyla şeffaf hizmet
Tüm süreçlerde etik kurallara bağlılık
Riskleri önceden tespit ederek proaktif çözümler üretme

Müşteri memnuniyeti ve Güven

Müşteri memnuniyeti bizim için sadece bir hedef değil, süreklilik arz eden bir süreçtir. Atak 81, her müşterisinin ihtiyaçlarını özel olarak analiz eder ve buna uygun güvenlik çözümleri sunar. Böylece uzun vadeli güven ilişkisi ve sürdürülebilir hizmet kalitesi sağlanır.

Her projeye özel güvenlik planlaması
Güvenilir, eğitimli ve donanımlı personel
Hızlı iletişim ve 7/24 ulaşılabilirlik
Uzun vadeli iş ortaklıklarında sürdürülebilir memnuniyet
Müşteri ihtiyaç ve taleplerine esnek çözümler sunma

sürekli Gelişim ve
Eğitim

Güvenlik sektöründe başarının anahtarı sürekli gelişimdir. Atak 81, personelini güncel bilgi ve teknolojilerle donatır, uluslararası trendleri yakından takip eder. Bu sayede hem mevcut hizmetlerde hem de eğitim programlarında kalite standardını her geçen gün yükseltir.

Personelimize düzenli hizmet içi eğitim programları
Yeni güvenlik teknolojilerinin takibi ve uygulanması
Deneyim ve geri bildirimlerle sistematik iyileştirme
Hem güvenlik hizmetlerinde hem de özel güvenlik eğitimlerinde kaliteyi artırma
Uluslararası güvenlik trendlerini izleyerek yenilikçi uygulamalar geliştirme

Kalite Politikamız